コールセンター休業のお知らせ

新型コロナウイルス感染拡大防止のため、現在弊社コールセンターの人員数を縮小しております。このため、つながりにくい場合がございますことをご了承くださいませ。また、これにより、7月末までを目途に土日祝日の受電対応を休止いたします。お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

《重要》NP後払い(コンビニ支払い) 手数料改定のご案内

平素よりセラバリューズオンラインショップをご利用いただきありがとうございます。
一般社団法人日本フランチャイズチェーン協会、及びコンビニエンスストア8社からの要請により、2022年9月1日出荷分よりNP後払い(コンビニ支払い)手数料が改定されると、サービス提供会社である株式会社ネットプロテクションズから通達がありました。
収納手数料改定の理由としては、コンビニエンスストアにおける人手不足や人件費の高騰、現金や個人情報の管理負担増加などが挙げられています。
これに伴い、弊社自社オンラインショップにおきましても、誠に勝手ながらNP後払い手数料を以下の通り改定させていただきます。

【改定前】204円(税込)
【改定後】248円(税込)
【改定日】2022年9月1日出荷分より改定後の手数料が適用
※定期購入のお客様も同様に、9月1日出荷分より改定後の手数料を適用したコンビニ後払い用紙が別途郵送されます。

お客様には大変心苦しい改定となりますが、ご理解賜りますよう心よりお願い申し上げます。