コンプライアンス

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セラバリューズは、法令遵守するとともに、社会的責任を果たす企業として、以下の規定に基づくコンプライアンス体制を推進しています。

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個人情報保護方針(2022年11月)

株式会社セラバリューズ(以下「当社」といいます)は、個人情報の重要性を認識して、個人情報保護法および関連する各種法令・ガイドラインを遵守し、業務を通じてお客様から適正に取得した個人情報の保護を社会的責務と位置づけて、その適切な管理、取り扱い、維持に努めることをお約束します。

1.個人情報の取得について
当社は、個人情報を取得する際には、その利用目的を公表または通知し、利用目的の達成に必要な範囲内で、適法かつ公正な手段によって取得いたします。

2.個人情報の利用目的について
当社は個人情報を次の目的の為に利用します。
・当社の商品、サービスに関する営業上のお知らせおよびこれらの遂行に必要なご連絡のため
・お問い合わせへの回答のため
・マーケティング、販売促進および商品企画などのための統計データ作成のため
・当社が提供する各種サービスの向上のため
・その他個人情報の取得にあたり公表または通知した利用目的のため

3.個人情報の提供について
当社は、お客様の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。但し、次の場合に個人情報の提供を行うことがあります。
・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護の為に必要がある場合
・公的機関が法令に基づく業務を遂行することに対して協力する必要がある場合
・個人情報の取り扱いに関わる業務を第三者に委託する場合
・事業を継承する場合
・お客様に同意いただいた場合

4.個人情報の外部委託について
当社は、上記1.の定めに従って取得した個人情報を、公表または通知した利用目的を達成するために必要な範囲で、業務委託先に提供することがあります。この場合においても、当社は業務委託先に対し、当社が提供した個人情報の適正な取り扱いを求めるとともに適切な管理をいたします。

5.個人情報の管理について
当社は、お客様から適正に取得した個人情報を、外部からの不正アクセス、盗難、紛失、破壊、改ざん、漏洩を防ぐための適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施し管理します。

6.個人情報に関するお問い合わせ
個人情報に関するお問い合わせ、登録内容の開示、訂正、追加、削除および利用停止については、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

7.プライバシーポリシーの変更について
当社は、お客様の個人情報の取扱い方針(プライバシーポリシー)について、随時必要な見直しを行い、改善しながらに充実を図っていきます。プライバシーポリシーを変更した場合は、該当するウエブサイトを更新することで公開します。

コンプライアンスに関するご相談・ご連絡窓口

E-Mail ethics@theravalues.com

TEL  03-3234-7677(平日9:00~17:00)